Para los jugadores de Lincoln Casino, estas son las reglas para acuerdos de usuario, cuentas y retiros

Configura tu cuenta con la información correcta España para aprovechar al máximo tu experiencia. Esto facilitará la verificación y le permitirá retirar rápidamente €.

• Entendiendo quién puede jugar: Sólo las personas mayores de edad en España pueden registrarse y jugar con dinero real.
• Mantener su cuenta segura: Utilice una dirección de correo electrónico real e información personal que sea solo para su perfil de jugador. Tener más de una cuenta vinculada a la misma identidad o dirección de contacto podría significar ser baneado definitivamente y perder cualquier cuenta restante €.
• Transferencias de fondos: Los depósitos y retiros se realizan mediante métodos de pago conocidos. € realiza un seguimiento de todos los saldos. Si necesita mostrar prueba de las medidas antifraude, puede haber retrasos.
• Equidad en los juegos: Toda la colección de productos utiliza generadores de números aleatorios certificados que han sido verificados de acuerdo con las reglas España. Los jugadores pueden ver sus historiales de juego y registros de transacciones en su panel.
• Bonos y Ofertas Especiales: Antes de aceptar cualquier crédito promocional, asegúrese de comprender los requisitos de reproducción que vienen con ellos. No puedes obtener créditos de bonificación hasta que cumplas con los requisitos enumerados en la descripción de la recompensa.
• Cuentas inactivas: Los perfiles que no han iniciado sesión ni realizado una transacción en 12 meses quedan inactivos. Es posible que se le cobre una tarifa administrativa de € cada mes y se le notificará por correo electrónico con anticipación.

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Requisitos de elegibilidad para el registro de cuentas

Para crear una cuenta, los solicitantes deben tener al menos 18 años o cumplir con la edad legal requerida en su país de residencia, la que sea mayor. Sólo las personas legalmente permitidas por las leyes de jurisdicción España pueden abrir una cuenta. Los residentes de jurisdicciones donde el juego remoto está prohibido, como ciertas regiones o países, no pueden proceder con el registro.

Verificación de identidad

La presentación de documentos de identificación válidos es obligatoria. Los formularios aceptados incluyen una identificación emitida por el gobierno, prueba de dirección y, cuando sea necesario, documentación que confirme la fuente de €. No podrás ingresar o tu cuenta será cerrada si tus datos no son consistentes o completos. Toda la información de la cuenta debe ser precisa y actualizada.

Política para una cuenta

A los clientes sólo se les permite tener una cuenta personal; no pueden tener más de una. Los familiares o personas que viven en la misma dirección, utilizan el mismo dispositivo o pagan con el mismo método sólo pueden tener cuentas separadas. Esto garantiza que no haya cuentas duplicadas. Si tienes más de un perfil, tu cuenta será suspendida y revisada. Sólo los usuarios que inician transacciones con fuentes reales pueden depositar y retirar € de su saldo. Si mientes sobre algo, intentas cometer fraude o evitas las restricciones regionales, serás expulsado permanentemente de la plataforma.

Cómo realizar depósitos y retiros: una guía paso a paso

1. Para agregar dinero rápidamente, inicie sesión con las credenciales que utilizó para registrarse.
2. Encuentre la sección "Cajero" o "Banca" en el panel de su cuenta.
3. Elija “Depositar” y luego elija cómo desea pagar. Dependiendo de las leyes de España, los métodos de pago admitidos podrían ser tarjetas de crédito, billeteras electrónicas, transferencias bancarias o vales prepagos.
4. Escriba la cantidad que desea en €, asegurándose de que sea al menos la cantidad mínima.
5. Siga las instrucciones en pantalla para confirmar la transacción. Los depósitos generalmente se realizan de inmediato, pero el tiempo que lleva procesarlos depende del método utilizado.

Retirando saldo en €

1. Acceda a la misma área “Cajero”, elija la opción “Retiro” y seleccione el método de pago más adecuado disponible en su región.
2. Antes de poder solicitar retirar dinero, debes demostrar quién eres.
3. Ingrese la cantidad que desea mover de su saldo disponible en €. Asegúrese de que no supere los límites diarios o semanales.
4. Enviar la solicitud. Dependiendo de cómo retire dinero y de si su cuenta ha sido verificada, los pagos pueden tardar desde unas pocas horas hasta unos pocos días hábiles.

Solución de problemas con las transacciones

Si una transacción no se realiza, verifique nuevamente la información de pago y asegúrese de que el método que eligió pueda manejar transferencias en €. Si necesita ayuda, comuníquese con el servicio de atención al cliente y proporcióneles cualquier referencia de transacción que soliciten. Esto hace que sea más fácil para los usuarios Español que tienen problemas con los pagos obtener ayuda.

Explicación de las reglas de apuesta y las estructuras de pago

Para maximizar sus posibles retornos, verifique siempre la tasa de reproducción mínima especificada para cada bono. Por ejemplo, un bono de depósito podría requerir que juegues 40 veces antes de poder retirar dinero €. Si intenta retirarse antes de cumplir con este requisito, perderá sus ganancias de bonificación.

Tasas de pago y contribuciones al juego

Las máquinas tragamonedas generalmente contribuyen con el 100% a las partidas, mientras que los productos de mesa, como el blackjack o la ruleta, a menudo cuentan para un porcentaje reducido –normalmente entre el 5% y el 20%. Confirme las contribuciones individuales al juego antes de comenzar, ya que afectan directamente la rapidez con la que alcanza la elegibilidad para retiros de efectivo en su saldo €. Los jackpots progresivos se pagan de acuerdo con el valor del jackpot que se muestra en el momento de la victoria, menos las tarifas de servicio aplicables o los impuestos regionales según lo exige la ley España. Verifique las ganancias individuales máximas permitidas por día y por transacción; estos límites generalmente se detallan en cada página del producto y durante las solicitudes de pago. Si su ganancia excede estos límites, el monto excedente se distribuirá en intervalos programados, garantizando el cumplimiento de las regulaciones locales y salvaguardando los intereses de los usuarios.

Juego responsable y resolución de disputas

Todos los jugadores deben cumplir con los límites de apuestas autoimpuestos establecidos dentro de sus perfiles. Si surge una disputa con respecto a los cálculos de pago, se auditarán los registros financieros en € para verificar la precisión de la transacción. Para casos no resueltos, envíe quejas a través del portal de soporte, haciendo referencia a los identificadores de transacciones y sellos de fecha, para agilizar la respuesta de las autoridades reguladoras autorizadas en España.

Conocer las reglas para los bonos, las apuestas y el cobro de divisas

Antes de aceptar cualquier oferta promocional, asegúrese de leer los términos y condiciones del bono. Verifique el requisito de rotación, los juegos que son elegibles, los plazos y los límites de retiros que se pueden aplicar en su moneda local €.

Reglas importantes para las bonificaciones

Consejos para aprovechar al máximo las promociones

• Realice un seguimiento de cómo va su promoción en su perfil de usuario.
• Asegúrate de que las actividades que realices en el juego hagan una gran diferencia en el requisito de rotación.
• Priorizar la finalización anticipada para evitar el riesgo de vencimiento.
• Es posible que los retiros en € no estén disponibles hasta que se cumplan todas las obligaciones promocionales.
• Busque atención al cliente en caso de ambigüedad o límites en las ganancias.

Responsabilidades del usuario y expectativas de juego limpio

• Cumpla estrictamente con todas las reglas del sitio para mantener un acceso justo y un entorno positivo para todos los titulares de cuentas.
• No cree varias cuentas; cualquier intento de hacerlo puede resultar en el cierre y la pérdida del saldo existente €.
• Proporcione siempre información personal correcta y actualizada; dar información falsa puede dar lugar a restricciones o exclusión permanente.
• Utilice únicamente su propio dinero para realizar pagos; nunca maneje transferencias € para otras personas.
• Sigue las reglas del juego responsable conociendo tus límites y detectando riesgos desde el principio.
• No utilice software ni herramientas automatizadas para cambiar los resultados de un juego. Estas acciones no están permitidas y son vigiladas de cerca.
• Evite confabularse con otros participantes o explotar vulnerabilidades técnicas; tales acciones resultarán en una revisión inmediata de la cuenta y una posible presentación de informes a las autoridades pertinentes.
• Supervise la actividad de la cuenta periódicamente.
• Informe cualquier problema técnico o comportamiento sospechoso con prontitud a través de los canales de comunicación oficiales.
• Los algoritmos de equidad establecidos deciden todos los resultados. Si hay alguna prueba de que alguien está intentando hacer trampa o eludir las reglas normales, € puede conservar las ganancias.
• Seguir estas reglas mantiene a todos a salvo, incluidos otros jugadores Español. Asegúrese siempre de que su comportamiento esté en línea con lo que la comunidad espera.

Resolución de desacuerdos y manejo de límites de cuenta

1. Comuníquese inmediatamente con el servicio de atención al cliente con su correo electrónico registrado e incluya una descripción detallada del problema para obtener la respuesta más rápida.
2. Proporcione identificaciones de transacciones relevantes, información de cuenta y cualquier documento de respaldo en su primer mensaje para acelerar el proceso.

Proceso de resolución de disputas

1. Si cree que su saldo en € o acceso se ha visto afectado injustamente, envíe un reclamo dentro de los 30 días posteriores al incidente al equipo de soporte.
2. Dentro de 14 días hábiles, el operador investigará el asunto y le informará cómo lo hizo a través de su método de comunicación preferido.
3. Si no está satisfecho con el resultado, puede solicitar hablar con un oficial de cumplimiento.
4. Si el problema aún no se ha solucionado, póngase en contacto con un proveedor independiente de resolución alternativa de disputas (ADR) conocido en España.

Cómo suspender o limitar una cuenta

1. Su perfil podría verse limitado o suspendido debido a sospecha de actividad fraudulenta, violación de las reglas de la casa, autoexclusión solicitada o problemas de verificación.
2. En estos casos, todos los retiros pendientes en € se pausarán hasta que se complete la investigación.
3. Responda con prontitud a las solicitudes de verificación o aclaración, ya que las cuentas no verificadas durante más de 60 días se cerrarán y las restantes € se devolverán utilizando el último método de pago, sujeto a los requisitos legales locales.
4. Para recuperar el acceso, debes explicar por qué se restringió enviando los documentos solicitados o explicando lo que hiciste.
5. Si sigue infringiendo las reglas o no corrige las fallas de verificación, quedará cerrado permanentemente.
6. Manejaremos todo lo desbloqueado € de acuerdo con las reglas financieras España.