Gira in modo intelligente – Rimani concentrato!
La gioia inizia con la consapevolezza.
Garantire ai giocatori un'esperienza sicura e protetta Offri agli utenti il pieno controllo sui propri account, chiarendo come raccogli e archivi le informazioni e quali diritti hanno gli utenti. Puoi allocare fondi, gestire depositi e prelevare fondi facilmente, assicurandoti che ogni transazione sia legale in Italia. Utilizziamo rigorosi protocolli di crittografia per elaborare tutti gli identificatori utente, le informazioni di pagamento e le informazioni di contatto. In questo modo si garantisce che nessuno possa raggiungerli in nessun momento. Rigorose routine di verifica assicurano che gli utenti siano chi dicono di essere al fine di mantenere la partecipazione responsabile, mantenere i fondi al sicuro e fermare registrazioni minorenni o false. Puoi accedere al tuo saldo in € tramite canali sicuri, il che garantisce che tutte le transazioni siano facili e veloci da tracciare, dalla registrazione al prelievo. In qualità di Italiano, puoi essere certo che i tuoi dati sensibili siano sicuri e chiari perché esiste una documentazione dettagliata sullo scopo della raccolta, sulla condivisione con terze parti e sulla durata della loro conservazione. In caso di domande sull'accesso, la correzione o la revoca del consenso per i dati personali, contatta il nostro team di supporto dedicato. Tutte queste azioni vengono eseguite in conformità con le leggi locali Italia.
Dovresti fornire le tue informazioni solo sui moduli ufficiali per la registrazione e il pagamento.
Quando registri un account, parli con il servizio clienti o depositi o prelevi €, la piattaforma raccoglie informazioni come il tuo nome, indirizzo email sicuro, informazioni di contatto, indirizzo IP, identificatori di dispositivo e informazioni di pagamento.
Carica i documenti di verifica di cui Italia ha bisogno. Questi potrebbero includere una copia del tuo documento d'identità con foto e una prova di indirizzo, che vengono crittografati quando li carichi e conservati in un luogo dove solo poche persone possono raggiungerli.
Tutte le informazioni inviate sono protette dalla crittografia SSL a 256 bit, che ne impedisce la lettura da parte di altre persone.
I membri dello staff non possono vedere le credenziali dell'account, come le password, perché sono sottoposte a hash. Per effettuare il reset, è necessario confermare via e-mail o telefono.
Esistono molti livelli di firewall che proteggono i record archiviati da accessi non autorizzati e vi è anche un monitoraggio costante delle intrusioni.
Per una maggiore sicurezza, puoi attivare l'autenticazione a due fattori nelle impostazioni del tuo account.
Il sistema non vende mai informazioni personali né consente alle persone di condividerle con persone che non sono imparentate con l'utente.
Solo i dipendenti a cui è stata concessa l'autorizzazione e che hanno una chiara esigenza aziendale possono visualizzare i dati dei clienti.
Ogni tentativo di accesso viene registrato in un registro di controllo.
Controlli periodici da parte di soggetti esterni verificano se tutte le misure di sicurezza funzionano.
Utilizza la dashboard del tuo account o contatta direttamente l'assistenza se desideri modificare o eliminare le tue informazioni.
Utilizza una password complessa e non fornire mai a nessun altro le tue informazioni di accesso per proteggere le tue credenziali.
Tutti i dati degli utenti vengono archiviati su server sicuri in data center certificati che rispettano le leggi Italia e gli standard internazionali.
TLS 1.3 protegge ogni transazione, dai depositi ai prelievi in €, assicurandosi che i dati in transito siano al sicuro dall'intercettazione.
AES-256 è uno standard avanzato ampiamente utilizzato che crittografa i dati personali archiviati.
Per gestire le chiavi viene utilizzato un sistema sicuro di gestione delle chiavi con autenticazione a più fattori per gli amministratori.
Conserviamo i registri personali e le informazioni di pagamento solo per il tempo richiesto dalla legge.
L'eliminazione automatica elimina i file extra dopo il tempo in cui devono essere conservati.
Solo il personale di sicurezza a cui è stata concessa l'autorizzazione può esaminare i documenti sensibili.
Tutti gli eventi di accesso vengono registrati e controllati regolarmente per assicurarsi che nessun altro possa utilizzarli.
Il servizio clienti non chiederà mai password complete o informazioni finanziarie sensibili tramite e-mail o chat.
Per essere ancora più sicuro, valuta la possibilità di attivare la verifica in due passaggi per il tuo account. Ciò renderà ancora più difficile per qualcuno accedere al tuo account senza il tuo permesso.
Puoi controllare, modificare o eliminare il tuo profilo utilizzando la dashboard dell'account personale o inviando una richiesta tramite i canali di supporto ufficiali.
I titolari di account possono visualizzare i dati memorizzati in qualsiasi momento, come gli indirizzi e-mail registrati, i numeri di telefono e il saldo corrente in €.
Puoi modificare i tuoi dati personali direttamente nelle impostazioni dell'account.
Dopo aver confermato la tua identità tramite processi di verifica sicuri, puoi modificare elementi come i tuoi metodi di pagamento e il tuo indirizzo di casa.
Se desideri eliminare il tuo profilo e tutti i suoi record, contatta il servizio clienti.
Una volta confermata la tua identità, la tua richiesta verrà elaborata e i record non necessari verranno eliminati entro i limiti di tempo stabiliti dalla legge Italia.
Alcune informazioni transazionali e relative alla conformità possono essere conservate come richiesto dalla legge.
Le persone che hanno un account hanno il diritto di ottenere una copia di tutte le informazioni personali archiviate o elaborate.
Dovresti inviare richieste di portabilità dei dati dall'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti.
Il team di supporto ti risponderà entro i tempi stabiliti dalle leggi Italia.
Controlla sempre quali tipi di dati sono condivisi con partner esterni:
Solo le informazioni che possono essere utilizzate per identificare qualcuno, come il nome, le informazioni di contatto e le informazioni di pagamento, possono essere condivise con elaboratori di pagamento, servizi di verifica dell'età, affiliati e fornitori di supporto tecnico.
Alle organizzazioni esterne non viene mai concesso l'accesso alle informazioni bancarie o alle password sensibili dei conti.
Condividiamo informazioni con terze parti solo per svolgere determinate attività, come l'elaborazione di depositi e prelievi in €, l'individuazione di frodi, l'invio di messaggi di marketing con il consenso dell'utente e il rispetto dei requisiti normativi.
Le eccezioni si applicano solo quando le autorità in Italia effettuano una richiesta legale di informazioni che devono essere condivise.
Per smettere di fornire informazioni personali per i messaggi di marketing, modifica le impostazioni per la comunicazione del tuo account nella dashboard o chiama direttamente il servizio clienti.
Gli utenti possono sempre richiedere un report completo che mostri quali punti dati sono stati condivisi e con quali partner inviando una richiesta scritta di supporto.
Per interrompere il tracciamento indesiderato, disattiva l'archiviazione dei cookie di terze parti nelle impostazioni del browser.
Consenti solo cookie proprietari per il miglior accesso al tuo account e alle funzionalità personalizzate.
I cookie di sessione ti mantengono connesso e tengono traccia dei tuoi saldi €.
Cancellando i cookie del browser potrai disconnetterti e reimpostare le tue personalizzazioni.
Gli strumenti analitici tengono d'occhio il tempo necessario al caricamento di una pagina e individuano gli errori di servizio, ma non memorizzano mai password o informazioni di pagamento.
In qualsiasi momento puoi scegliere di non ricevere promozioni mirate tramite la dashboard del tuo profilo.
Per assicurarti di poter accedere al tuo account in modo semplice e sicuro, consulta la documentazione del tuo browser per scoprire come modificare le impostazioni dei cookie per ciascun dispositivo.
Rispondi direttamente alle richieste sulla privacy utilizzando l'e-mail di supporto dedicata: [email protected].
La messaggistica crittografata tramite il modulo di contatto online garantisce la trasmissione sicura di informazioni sensibili.
Quando chiedi aiuto con i tuoi dati, fornisci sempre il numero del tuo account.
| Metodo | Tempo di risposta | Disponibilità |
|---|---|---|
| Invia un'e-mail a [email protected]. | Da 24 a 48 ore | 24 ore su 24, 7 giorni su 7 |
| Chat dal vivo (pannello account sito web) | Meno di 10 minuti | Lun–Dom, 08:00–02:00 |
| Modulo di contatto (Centro assistenza) | 1 giorno lavorativo | 24 ore su 24, 7 giorni su 7 |
| Telefono (+354 800-111-2233) | Immediato | Lun–Ven, 09:00–18:00 (UTC) |
Per problemi di prelievo o deposito in € collegati alla protezione dei dati o ai dettagli dell'account personale, gli agenti di supporto potrebbero richiedere la verifica dell'identità per fornire assistenza. Assicurati che tutta la documentazione pertinente sia pronta prima di contattare.
Gli utenti che desiderano presentare reclami formali sul trattamento dei dati personali possono richiedere l'escalation al responsabile della protezione dei dati tramite uno qualsiasi dei metodi sopra indicati.
Bonus
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