Spin Smart – Blijf gefocust!
Vreugde begint met bewustzijn.
Zorg ervoor dat spelers een veilige ervaring hebben Geef gebruikers volledige controle over hun accounts door duidelijk te zijn over hoe u informatie verzamelt en opslaat en welke rechten gebruikers hebben. U kunt eenvoudig geld toewijzen, deposito's beheren en geld opnemen, terwijl u er zeker van bent dat elke transactie legaal is in Nederland. We gebruiken strikte encryptieprotocollen om alle gebruikersidentificaties, betalingsinformatie en contactgegevens te verwerken. Dit zorgt ervoor dat niemand op enig moment bij hen kan komen. Strikte verificatieroutines zorgen ervoor dat gebruikers zijn wie ze zeggen dat ze zijn om deelname verantwoordelijk te houden, geld veilig te houden en minderjarige of valse registraties te stoppen. U kunt uw saldo in € bereiken via beveiligde kanalen, die ervoor zorgen dat alle transacties snel en gemakkelijk te volgen zijn, van registratie tot intrekking. Als Nederlands kunt u er zeker van zijn dat uw gevoelige gegevens veilig en duidelijk zijn, omdat er gedetailleerde documentatie is over het doel van de verzameling, het delen met derden en hoe lang deze zullen worden opgeslagen. Als u vragen heeft over het inzien, corrigeren of intrekken van toestemming voor persoonlijke gegevens, neem dan contact op met ons toegewijde ondersteuningsteam. Al deze acties worden uitgevoerd in overeenstemming met lokale Nederland wetten.
U dient uw gegevens alleen te verstrekken op officiële formulieren voor registratie en betaling.
Wanneer u zich aanmeldt voor een account, met de klantenservice praat of stort of opneemt €, verzamelt het platform informatie zoals uw naam, beveiligd e-mailadres, contactgegevens, IP-adres, apparaat-ID's en betalingsinformatie.
Upload de verificatiedocumenten die Nederland nodig heeft. Deze kunnen een kopie van uw identiteitsbewijs met foto en een bewijs van adres bevatten, die worden gecodeerd wanneer u ze uploadt en bewaard op een plaats waar slechts een paar mensen bij hen kunnen komen.
Alle verzonden informatie wordt beschermd door 256-bit SSL-codering, waardoor deze niet door andere mensen kan worden gelezen.
Medewerkers kunnen accountgegevens, zoals wachtwoorden, niet zien omdat ze gehasht zijn. Om te resetten, moet u dit per e-mail of telefoon bevestigen.
Er zijn veel lagen firewalls die opgeslagen gegevens beschermen tegen ongeoorloofde toegang, en er is ook constante monitoring op inbraken.
U kunt tweefactorauthenticatie inschakelen in uw accountinstellingen voor extra beveiliging.
Het systeem verkoopt nooit persoonlijke informatie of laat mensen deze delen met mensen die geen familie zijn van de gebruiker.
Alleen medewerkers die toestemming hebben gekregen en een duidelijke zakelijke behoefte hebben, kunnen klantgegevens zien.
Elke toegangspoging wordt ingelogd in een auditlogboek.
Regelmatige audits door externe partijen controleren of alle waarborgen werken.
Gebruik uw accountdashboard of neem rechtstreeks contact op met de ondersteuning als u uw gegevens wilt wijzigen of verwijderen.
Gebruik een sterk wachtwoord en geef nooit iemand anders uw toegangsinformatie om uw inloggegevens veilig te houden.
Alle gebruikersgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in gecertificeerde datacenters die de Nederland wetten en internationale standaarden volgen.
TLS 1.3 beschermt elke transactie, van stortingen tot opnames in €, en zorgt ervoor dat gegevens die onderweg zijn veilig kunnen worden onderschept.
AES-256 is een veelgebruikte geavanceerde standaard die opgeslagen persoonlijke records codeert.
Voor het beheren van sleutels wordt gebruik gemaakt van een beveiligd sleutelbeheersysteem met multifactorauthenticatie voor beheerders.
Wij bewaren alleen persoonlijke gegevens en betalingsgegevens zolang de wet dit vereist.
Automatisch opschonen verwijdert extra bestanden na de tijd dat ze bewaard moeten worden.
Alleen beveiligingspersoneel dat toestemming heeft gekregen, kan gevoelige gegevens bekijken.
Alle toegangsevenementen worden regelmatig geregistreerd en gecontroleerd om er zeker van te zijn dat niemand anders ze kan gebruiken.
Klantenservice zal nooit om volledige wachtwoorden of gevoelige financiële informatie vragen via e-mail of chat.
Om nog veiliger te zijn, kunt u erover nadenken om tweestapsverificatie voor uw account in te schakelen. Dit zal het voor iemand nog moeilijker maken om zonder uw toestemming op uw account te komen.
U kunt uw profiel controleren, wijzigen of verwijderen via het persoonlijke accountdashboard of door een verzoek te verzenden via de officiële ondersteuningskanalen.
Accounthouders kunnen hun opgeslagen gegevens op elk moment zien, zoals hun geregistreerde e-mailadressen, telefoonnummers en huidig saldo in €.
U kunt uw persoonlijke gegevens rechtstreeks wijzigen in de accountinstellingen.
Nadat u uw identiteit hebt bevestigd via beveiligde verificatieprocessen, kunt u zaken als uw betaalmethoden en uw huisadres wijzigen.
Als u uw profiel en al zijn gegevens wilt verwijderen, neem dan contact op met de klantenservice.
Zodra uw identiteit is bevestigd, wordt uw verzoek verwerkt en worden documenten die niet nodig zijn verwijderd binnen de termijnen die zijn vastgelegd in de Nederland wet.
Sommige transactionele en compliance-gerelateerde informatie kan worden bewaard zoals vereist door de wet.
Mensen die een account hebben, hebben het recht om een kopie te krijgen van alle persoonlijke informatie die wordt opgeslagen of verwerkt.
U dient verzoeken om gegevensportabiliteit te verzenden vanaf het e-mailadres dat u heeft gebruikt om u aan te melden.
Het ondersteuningsteam neemt contact met u op binnen het tijdsbestek dat is vastgelegd in de Nederlandwetten.
Controleer altijd welke soorten gegevens worden gedeeld met externe partners:
Alleen informatie die kan worden gebruikt om iemand te identificeren, zoals zijn naam, contactgegevens en betalingsinformatie, kan worden gedeeld met betalingsverwerkers, leeftijdsverificatiediensten, aangesloten bedrijven en technische ondersteuningsaanbieders.
Externe organisaties krijgen nooit toegang tot bankinformatie of gevoelige rekeningwachtwoorden.
We delen alleen informatie met derden om bepaalde dingen te doen, zoals het verwerken van stortingen en opnames in €, het vinden van fraude, het verzenden van marketingberichten met toestemming van de gebruiker en het voldoen aan wettelijke vereisten.
Uitzonderingen zijn alleen van toepassing wanneer autoriteiten in Nederland een juridisch verzoek indienen om informatie die gedeeld moet worden.
Als u wilt stoppen met het verstrekken van persoonlijke informatie voor marketingberichten, wijzigt u de instellingen voor de communicatie van uw account in het dashboard of belt u rechtstreeks de klantenservice.
Gebruikers kunnen altijd om een volledig rapport vragen waaruit blijkt welke datapunten zijn gedeeld en met welke partners door een schriftelijk verzoek ter ondersteuning te sturen.
Om ongewenste tracking te stoppen, schakelt u de cookieopslag van derden uit in uw browserinstellingen.
Sta alleen first-party cookies toe voor de beste toegang tot uw account en gepersonaliseerde functies.
Sessiecookies houden u ingelogd en houden uw € saldi bij.
Als u uw browsercookies wist, logt u uit en kunt u uw aanpassingen opnieuw instellen.
Analytische tools houden in de gaten hoe lang het duurt voordat een pagina is geladen en vinden servicefouten, maar ze slaan nooit wachtwoorden of betalingsinformatie op.
U kunt er op elk moment voor kiezen om geen gerichte promoties te ontvangen via uw profieldashboard.
Om er zeker van te zijn dat u veilig en gemakkelijk toegang heeft tot uw account, controleert u de documentatie voor uw browser om te leren hoe u de cookie-instellingen voor elk apparaat kunt wijzigen.
Adresseer rechtstreeks privacyvragen met behulp van de speciale ondersteuningsmail: [email protected].
Versleutelde berichtenuitwisseling via het online contactformulier zorgt voor een veilige overdracht van gevoelige informatie.
Wanneer u om hulp vraagt met uw gegevens, geef dan altijd uw rekeningnummer op.
| Method | Response Time | Beschikbaarheid |
|---|---|---|
| Stuur een e-mail naar [email protected]. | 24 tot 48 uur | 24/7 |
| Livechat (websiteaccountpaneel) | Minder dan 10 minuten | Mon–Zon, 08:00–02:00 |
| Contactformulier (Helpcentrum) | 1 werkdag | 24/7 |
| Telefoon (+354 800-111-2233) | Onmiddellijk | Mon–Fri, 09:00–18:00 (UTC) |
Voor zorgen over intrekking of storting in € gekoppeld aan gegevensbescherming of persoonlijke accountgegevens, kunnen ondersteuningsagenten identiteitsverificatie nodig hebben om hulp te bieden. Zorg ervoor dat alle relevante documentatie gereed is voordat u contact opneemt.
Gebruikers die formele klachten over de omgang met persoonsgegevens willen indienen, kunnen via een van de bovenstaande methoden om escalatie verzoeken bij de functionaris voor gegevensbescherming.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS