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La gioia inizia con la consapevolezza.

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Questa è la politica sulla privacy di Lincoln Casino per i giocatori

Ti spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando ti registri, provi la tua identità e giochi con denaro reale. Oltre ai casi in cui le informazioni possono essere condivise con fornitori di pagamenti e autorità di regolamentazione, ti spiega come vengono protetti il tuo account, i tuoi € e le tue transazioni in Italia. La policy specifica quali documenti sono necessari e per quanto tempo vengono conservati i dati se l'italiano modifica i requisiti di verifica.

Indice

  1. 01Modi in cui Lincoln Casino raccoglie e utilizza i dati dei giocatori per l'idoneità all'account e ai bonus
  2. 02Quali informazioni raccogliamo e come influiscono sull'idoneità
  3. 03Processo di registrazione e KYC
  4. 04Preferenze di marketing e comunicazione
  5. 05Protezione dei depositi e dei pagamenti
  6. 06Prelievi, controlli antifrode e fonte dei fondi
  7. 07Gioco d'azzardo responsabile e autoesclusione
  8. 08Giochi mobili e tecnologie di tracciamento
  9. 09Sicurezza dell'account e dei dati
  10. 10Domande frequenti

Modi in cui Lincoln Casino raccoglie e utilizza i dati dei giocatori per l'idoneità all'account e ai bonus

Per creare e gestire il tuo account Lincoln Casino, dobbiamo raccogliere una piccola quantità di dati sui giocatori che ci aiutano a assicurarci che tu sia chi dici di essere, mantenere il tuo account al sicuro e fornirti i servizi che richiedi.

Queste informazioni ci aiutano anche a garantire che le promozioni vadano solo ai giocatori che ne hanno diritto e che le offerte bonus siano applicate correttamente all'account giusto. Utilizziamo le informazioni sui nostri giocatori per fermare le frodi, assicurarci che i nostri Termini siano rispettati e che stiamo seguendo la legge e le linee guida per il gioco responsabile. Nella vita reale, questo significa verificare se un account appartiene a una persona reale, se il giocatore è autorizzato a giocare dal luogo in cui si trova e se il giocatore soddisfa i requisiti di partecipazione al bonus prima che venga accreditato o convertito qualsiasi valore bonus, come un bonus fino a €200.

Quali informazioni raccogliamo e come influiscono sull'idoneità

Le informazioni che otteniamo dalla registrazione del tuo account vengono utilizzate per creare il tuo profilo e determinare se sei idoneo per la piattaforma e le campagne di marketing in generale.

Nome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, nome utente, password e informazioni di base sulla posizione sono tutti esempi di dati normali. Le informazioni di identità e verifica vengono utilizzate per assicurarsi che tu abbia l'età per utilizzare l'account e che non sia stato utilizzato o copiato da qualcun altro. Potrebbero essere richieste prove di identità e prove di indirizzo come parte delle valutazioni del rischio e dei requisiti normativi. Potrebbe anche essere verificata la proprietà del pagamento per assicurarsi che l'account appartenga alla persona che lo finanzia. Queste informazioni vengono utilizzate per gestire depositi e prelievi e per assicurarsi che le regole del bonus siano seguite equamente. Ad esempio, potresti depositare €50 o prelevare €500. Questo può anche includere identificatori del metodo di pagamento e segnali anti-frode collegati a una transazione.

Non utilizziamo queste informazioni per inviarti offerte non pertinenti, ma le usiamo per individuare comportamenti strani e assicurarci che tu possa ottenere bonus quando vengono soddisfatte le condizioni "deposito richiesto". I dati del dispositivo e tecnici aiutano a mantenere il tuo account al sicuro e a seguire le regole "un account per giocatore" utilizzate in molte promozioni. Un esempio di questo è un indirizzo IP, insieme a informazioni sul dispositivo, browser, sistema operativo e identificatori di sessione che aiutano a mantenere il tuo login sicuro, impedire acquisizioni di account e trovare persone che utilizzano più account senza permesso. I dati sul gameplay e sull'attività bonus aiutano a garantire che le promozioni siano distribuite correttamente e che siano tracciate. Quando le persone partecipano alle promozioni, il loro progresso nelle scommesse e lo stato del soddisfacimento dei requisiti bonus, teniamo traccia di tutte queste informazioni in modo che i bonus vengano assegnati, limitati o rimossi in base ai termini della promozione.

Alcuni controlli di idoneità importanti potrebbero includere la conferma dell'età e dell'identità del giocatore per assicurarsi che soddisfi i requisiti legali per giocare. Controlli di residenza o posizione per assicurarsi che siano disponibili in Italia e che seguano le regole lì. I controlli del singolo account impediscono alle persone di fare richieste duplicate e assicurano che tutte le promozioni siano eque. I controlli per vedere se la fonte del denaro è reale e collegata al titolare dell'account vengono effettuati utilizzando controlli di proprietà del pagamento. Controlli per rischio e frode per proteggere i giocatori, la piattaforma e i budget bonus da abusi. Quando una promozione richiede un deposito qualificante, utilizziamo la tua cronologia delle transazioni per assicurarci che sia corretto. Ad esempio, ci assicureremo che tu effettui un deposito minimo di €100 prima di poter utilizzare il bonus.

Per assicurarsi che tutti i giocatori ricevano le stesse promozioni, se i requisiti non vengono soddisfatti, il bonus potrebbe non essere dato, potrebbe essere modificato o potrebbe essere rimosso. Se le informazioni sul tuo account cambiano, potremmo richiedere nuove prove per mantenere il tuo profilo aggiornato. Questo è particolarmente importante quando modifichi dettagli importanti come il tuo nome, indirizzo o il metodo di pagamento che usi per effettuare prelievi, poiché queste modifiche possono avere un effetto diretto sia sulla sicurezza del tuo account che sulla tua capacità di ottenere bonus.

Processo di registrazione e KYC

Per utilizzare le funzionalità a soldi reali di Lincoln Casino, dovrai creare un account con informazioni personali accurate. Questo include il completamento del processo di registrazione e conosci il tuo cliente (KYC).

Il tuo profilo, il tuo saldo e l'assicurazione che depositi e prelievi vadano alla persona giusta sono tutti protetti da queste informazioni. Lincoln Casino ti chiederà di completare la verifica conosci il tuo cliente (KYC) quando vorrai prelevare € o più, o quando vengono soddisfatte determinate condizioni di rischio. Questo metodo aiuta a fermare le frodi, mantiene gli account dei clienti al sicuro da essere presi e segue la legge in Italia, se necessario.

Quali informazioni sono necessarie? Quando ti registri per un account presso Lincoln Casino, ti verranno chieste informazioni di base sull'account che aiutano il casinò a identificarti e mantenere il tuo account al sicuro. Per evitare ritardi in seguito, dovresti fornire solo le tue informazioni e assicurarti che corrispondano a quelle nei tuoi documenti.

  • Nome completo (come appare sul tuo documento d'identità)
  • Data di nascita (per assicurarti che tu sia maggiorenne)
  • Indirizzo di residenza (il tuo indirizzo attuale)
  • Indirizzo email e numero di telefono (per la sicurezza dell'account e il contatto di supporto)
  • Informazioni di accesso (nome utente e password) e eventuali controlli di sicurezza necessari

In alcuni casi, potrebbero essere richieste ulteriori informazioni per confermare la tua idoneità, come la tua nazionalità o il luogo di residenza, specialmente se la disponibilità del servizio varia in base alla giurisdizione. Per la verifica KYC, di solito devi mostrare la prova che le informazioni nel tuo profilo sono corrette. Sono richiesti documenti validi, leggibili e completi. La revisione potrebbe essere messa in attesa fino all'invio di copie più chiare se le immagini sono sfocate o tagliate.

Lincoln Casino potrebbe richiedere quanto segue per verificare la tua identità: Identità (ID): Una carta d'identità rilasciata dal governo con il tuo nome, data di nascita e una foto; Conferma dell'indirizzo: una carta di indirizzo con il tuo nome completo e indirizzo di casa; Proprietà del metodo di pagamento: prova che il metodo di deposito ti appartiene, specialmente se stai prelevando 200 € o più; Per mantenere il tuo account in funzione senza problemi, assicurati che le informazioni che hai registrato corrispondano esattamente a quelle sui tuoi documenti; e, se le tue informazioni cambiano, apporta le modifiche prima di richiedere un prelievo di 500 €. Dovresti inviare file sensibili solo attraverso canali sicuri se Lincoln Casino richiede controlli extra. Invece, usa l'area di caricamento ufficiale nel tuo account.

Preferenze di marketing e comunicazione

Lincoln Casino ti offre scelte chiare su come vuoi ricevere messaggi promozionali, inclusi email, messaggi di testo e opzioni di opt-out. In questo modo, puoi rimanere informato senza rinunciare alla tua privacy o comfort. Decidi se vuoi ricevere offerte via email, messaggio di testo o per niente. Puoi cambiare queste impostazioni in qualsiasi momento. Le notifiche su bonus, inviti a tornei e offerte personalizzate sono tutte coperte da questi controlli. Non cambiano i messaggi di servizio importanti necessari per mantenere il tuo account sicuro, come quelli che ti dicono come reimpostare la password, sulla sicurezza o sui depositi come €50 o prelievi come €500.

Modifica delle tue preferenze email e SMS: Puoi cambiare le tue scelte di marketing direttamente dall'area del tuo account. Se possibile, usa le impostazioni di comunicazione per attivare o disattivare i canali, scegli i tipi di offerte che desideri e conferma le informazioni di contatto che vuoi che usiamo. Promozioni email: Assicurati che l'indirizzo email registrato sia corretto e attiva o disattiva le email di marketing. Promozioni SMS: Puoi attivare o disattivare i messaggi di marketing e assicurati che il formato del tuo numero di telefono sia corretto prima di salvare le modifiche. Categorie di offerte—dove mostrate, scegli i tipi di offerte che vuoi, come bonus del casinò o offerte esclusive per determinati giochi. Anche se le modifiche di solito avvengono rapidamente, potresti ricevere un ultimo messaggio già in coda per essere inviato.

Le email di marketing di Lincoln Casino hanno tutte un link che ti permette di annullare l'iscrizione. Non devi accedere per interrompere le email promozionali a quell'indirizzo dopo aver cliccato. Se non vuoi ricevere messaggi promozionali a quel numero, puoi usare il link "opt-out" nel messaggio. Le tue azioni di opt-out saranno utilizzate solo per il canale e le informazioni di contatto utilizzate se ne hai più di uno in archivio. Se ti disiscrivi da un indirizzo email, ad esempio, non interrompe automaticamente le promozioni SMS, e se scegli di non ricevere messaggi SMS, non interromperà le offerte email. Puoi anche contattare il supporto per cambiare le tue autorizzazioni promozionali, assicurarti che le tue informazioni di contatto siano corrette o assicurarti che la tua richiesta di opt-out sia stata eseguita.

Prima di apportare modifiche alle tue preferenze di comunicazione, potremmo dover confermare il tuo account per proteggere la tua privacy.

Protezione dei depositi e dei pagamenti

Quando effettui un deposito o utilizzi un e-wallet, Lincoln Casino protegge le tue informazioni di pagamento in modo che tu non debba fornire più informazioni personali del necessario. Utilizziamo canali di pagamento sicuri per elaborare i depositi e controlli di accesso rigorosi per assicurarci che solo sistemi e personale autorizzati possano gestire le informazioni sulle transazioni. Cerchiamo di memorizzare il minor numero possibile di informazioni sul tuo metodo di pagamento quando lo aggiungi, e lo teniamo separato dal tuo profilo di gioco e lo inviamo su connessioni crittografate. Quando effettui un deposito di €20, €100 o €500, questo aiuta a proteggere il tuo account sia che tu utilizzi una carta bancaria che un e-wallet.

I depositi e i registri delle transazioni sono conservati in modo sicuro, insieme alle informazioni sulle carte e sugli e-wallet. Lincoln Casino raccoglie solo le informazioni necessarie per completare il pagamento e soddisfare i requisiti di conformità al fine di elaborare un deposito. Ad esempio, €50 è un esempio di importo di deposito, insieme a identificatori di transazione, timestamp e riferimenti limitati all'account necessari per la riconciliazione e la prevenzione delle frodi. Informazioni di contatto per le carte. È sicuro inviare e ricevere informazioni sulla carta di credito perché le connessioni sono crittografate. Nella tua area account, Lincoln Casino non mostra il numero completo della tua carta, e qualsiasi riferimento memorizzato è conservato in un formato sicuro che riduce il rischio che qualcuno acceda al tuo account senza il tuo permesso.

Proteggere il tuo e-wallet. Lincoln Casino ottiene le informazioni di conferma necessarie per aggiungere denaro al tuo account quando utilizzi un e-wallet, ma il provider dell'e-wallet conserva le tue informazioni di accesso private. I depositi di €25 o €200 sono più sicuri quando vengono utilizzate misure di sicurezza aggiuntive come l'autenticazione lato provider. La crittografia in transito mantiene sicure le tue informazioni di pagamento mentre si spostano tra il tuo dispositivo, il servizio di pagamento e i nostri sistemi. L'accesso limitato significa che solo persone e sistemi autorizzati possono lavorare con le informazioni sui pagamenti. La minimizzazione dei dati significa raccogliere e memorizzare solo la quantità minima di informazioni necessarie per elaborare il pagamento e prevenire le frodi. I metodi di pagamento dovrebbero sempre corrispondere a chi possiede l'account.

Le carte di pagamento dovrebbero essere intestate allo stesso nome della persona che possiede il tuo account Lincoln Casino. Questo è per la tua sicurezza e privacy. Oltre a garantire che i depositi come €100 siano accreditati correttamente, questo riduce la possibilità di abusi di chargeback e finanziamenti senza autorizzazione. Consigli per mantenere sicuro il tuo account di deposito. Mantieni sicuro il tuo account email, usa una password unica e non salvare le informazioni della carta su dispositivi utilizzati da altre persone. Contatta subito il supporto se noti attività di deposito strane. Vogliamo aiutarti a mantenere il tuo account sicuro e prevenire la fuga di qualsiasi informazione relativa ai pagamenti.

Prelievi, controlli antifrode e fonte dei fondi

Per quanto riguarda i prelievi e i controlli antifrode, la privacy è protetta durante l'elaborazione dei pagamenti e la fonte dei fondi. Quando richiedi un prelievo, Lincoln Casino utilizza un flusso di lavoro controllato per elaborare il pagamento. Questo viene fatto per proteggere il tuo account e impedire transazioni non autorizzate.

Raccogliamo e utilizziamo solo le informazioni necessarie per approvare e completare il pagamento, e solo i team addestrati che sono tenuti a mantenere segrete le informazioni possono vederle. I controlli antifrode e di sicurezza si basano sull'importo prelevato, sull'attività dell'account e sugli indicatori di rischio. Parte di questo processo possono essere controlli sulla coerenza del dispositivo e dell'accesso, nonché la conferma che la destinazione del prelievo corrisponda alle informazioni fornite. Controllare la tua Fonte dei Fondi (SoF) e mantenere private le tue informazioni durante i controlli sui pagamenti: Prima di rilasciare alcuni prelievi, Lincoln Casino potrebbe dover controllare la tua SoF. Questo ci aiuta a rispettare le regole antifrode e normative e riduce la possibilità di chargeback, finanziamenti da terzi e abusi dell'account.

Abbiamo bisogno solo del minimo indispensabile di prove, e non utilizziamo questi documenti per scopi di marketing. Se richiedi un pagamento maggiore, come 1000 €, o se il tuo schema di transazioni cambia notevolmente, potrebbero essere applicati controlli SoF. Se dobbiamo effettuare un ulteriore controllo, ti contatteremo tramite la tua email registrata o la messaggistica in-account e ti comunicheremo esattamente cosa serve. Potremmo richiedere estratti conto bancari o di e-wallet che mostrino i fondi in entrata, buste paga, documenti fiscali, prove di risparmi o qualsiasi altro documento che mostri chiaramente la provenienza del denaro per il gioco. Di solito non sono necessari dettagli non correlati ai pagamenti e ai finanziamenti, troppe informazioni storiche o documenti che non ci aiutano a determinare la provenienza del denaro.

Manteniamo i tuoi dati al sicuro inviando i documenti attraverso canali sicuri, memorizzandoli in modo che solo determinate persone possano accedervi e conservandoli per il tempo necessario per la conformità e la risoluzione delle dispute. Puoi oscurare le transazioni non necessarie sui tuoi estratti conto purché il tuo nome, i numeri di account, le date e i fondi in entrata rilevanti siano ancora visibili. Questo proteggerà i tuoi dati dall'essere esposti senza motivo. Potremmo richiedere una versione più chiara per un certo periodo se il documento manca di parti a causa di oscuramenti. Come parte del processo di pagamento, controlliamo anche il metodo di prelievo per assicurarci che ti appartenga e corrisponda alla fonte dei tuoi depositi precedenti, se necessario. Ad esempio, se utilizzi un metodo per depositare $50 e poi richiedi di prelevare il denaro a un indirizzo diverso, potremmo richiedere ulteriori prove per impedire pagamenti a terzi.

Se Lincoln Casino richiede ulteriori informazioni, dovresti inviarle solo attraverso i loro canali ufficiali e dall'indirizzo email collegato al tuo account. Non inviare file a persone che affermano di poter "accelerare" i prelievi o tramite app di messaggistica pubbliche. I prelievi vengono elaborati il più rapidamente possibile dopo la verifica, e i documenti sensibili vengono gestiti in linea con il nostro programma interno di conservazione. Alcuni paesi hanno regole severe su quali informazioni devono essere segnalate o con quale frequenza devono essere controllate. Seguiamo queste regole alla lettera e consentiamo l'accesso solo al personale autorizzato.

Gioco d'azzardo responsabile e autoesclusione

Limiti sul gioco d'azzardo responsabile e autoesclusione - Privacy degli strumenti per i giocatori: Lincoln Casino offre strumenti per il gioco d'azzardo responsabile che ti permettono di impostare limiti chiari sul tuo gioco.

Trattiamo le tue scelte, come qualsiasi limite o autoesclusione che imposti, come informazioni private del conto e applichiamo controlli rigorosi su chi può vederle. L'obiettivo di questi strumenti è rendere il gioco più sicuro senza consentire ad altri giocatori o a terzi di vedere decisioni private. Archiviamo e utilizziamo solo le informazioni necessarie per gestire e mantenere lo strumento scelto. Questo si chiama "minimizzazione dei dati". Salviamo le impostazioni del tuo limite nel tuo conto in modo che la piattaforma possa applicarle automaticamente. Ecco come funzionano i limiti e come vengono utilizzati i tuoi dati sui limiti. Alcuni dei limiti che possono essere impostati riguardano depositi, perdite, puntate e sessioni. Puoi limitare i depositi a ‘€’100 al giorno, ad esempio, o a ‘€’500 al mese.

Utilizziamo i dati relativi ai limiti solo per: applicare la restrizione in tempo reale su prodotti e dispositivi supportati. Impedire alle persone di fare cose che superano i limiti che hai impostato. Assicurarci che tu sappia che lo strumento funziona e mostrarti le tue impostazioni attuali nell'area del tuo conto. Consentire solo al personale autorizzato di accedere al tuo registro di audit per garantire conformità e sicurezza. Solo le persone formate per gestire lo strumento, gestire le richieste del conto o rispettare la legge possono vedere le tue impostazioni sul gioco d'azzardo responsabile. Queste informazioni non vengono utilizzate per targettizzare annunci o dividere i nostri clienti in gruppi a fini di marketing. In ogni caso, le comunicazioni sui limiti e sulle esclusioni vengono mantenute neutrali e private per proteggere la tua privacy.

Quando sono necessarie notifiche, ad esempio per informarti che è in vigore un limite, vengono inviate attraverso i normali canali del conto e non rivelano alcuna informazione privata oltre a quanto necessario. Protezione della tua privacy e autoesclusione: l'autoesclusione è una misura più forte che blocca l'accesso per un periodo di tempo stabilito. Una volta attivata, lo stato di autoesclusione viene conservato in modo sicuro e viene utilizzato per impedirti di accedere, giocare e fare alcune altre cose con il tuo conto. I prelievi potrebbero essere ancora possibili durante l'autoesclusione, ma solo dopo aver superato i controlli di sicurezza standard. Non consentiremo alcuna attività che riprenda il gioco prima della fine del periodo. I dettagli sull'autoesclusione vengono gestiti con cura. Li condividiamo solo quando è necessario per applicare la restrizione, impedire alle persone di aggirarla o soddisfare i nostri obblighi legali.

Se la legge italiana richiede che tu faccia parte di un registro centrale delle esclusioni, solo le informazioni necessarie per garantire che la tua esclusione venga rispettata possono essere inviate all'autorità competente o alla rete di operatori approvata. Potremmo richiedere una verifica limitata se contatti il supporto per attivare o estendere un'esclusione. Questo serve per assicurarci di lavorare sul conto corretto e per impedire abusi. Per questo motivo, qualsiasi documento o conferma raccolta viene mantenuto segreto e gestito allo stesso modo degli altri dati di sicurezza del conto.

Giochi mobili e tecnologie di tracciamento

Quando giochi su Lincoln Casino dal tuo telefono, sia in un browser web che in un'interfaccia simile a un'app, vengono utilizzati cookie, ID del dispositivo e dati sulla posizione per aiutare la piattaforma a funzionare bene e mantenere il tuo conto sicuro.

Questi strumenti svolgono funzioni importanti come mantenerti connesso, ricordare le tue preferenze, prevenire frodi e assicurarsi che le pagine si carichino correttamente su tutti i tuoi dispositivi. Lincoln Casino desidera utilizzare queste tecnologie in modo chiaro e controllato. Alcune funzionalità potrebbero non funzionare allo stesso modo se blocchi o limiti il tracciamento, e puoi modificare molte impostazioni di tracciamento direttamente sul tuo dispositivo o nel tuo browser. Quando usi il telefono, il tuo browser salverà piccoli file di testo chiamati cookie. Aiutano nella gestione delle sessioni, nella sicurezza del sistema e nell'impostazione delle preferenze dell'utente. Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del servizio, mentre altri aiutano con il marketing e il monitoraggio delle prestazioni del servizio in base alle tue scelte e al tuo consenso.

Gli ID pubblicitari, le informazioni sul modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, le impostazioni dell'app o del browser e i token univoci utilizzati per l'accesso e la sicurezza sono tutti esempi di ID del dispositivo e identificatori correlati. Questi identificatori aiutano a individuare attività insolite, ridurre i conti duplicati e impedire accessi non autorizzati. Il tuo indirizzo IP o, se lo consenti, le autorizzazioni sulla posizione del tuo dispositivo possono essere utilizzati per determinare la tua posizione. Questo aiuta a garantire che tu possa accedere al sito dalla tua area, personalizzare la lingua e i contenuti e supportare misure di sicurezza come il rilevamento di accessi da luoghi imprevisti. Per attività essenziali come il monitoraggio delle sessioni, l'uso delle funzionalità del conto e l'elaborazione affidabile delle azioni di gioco, i dati di tracciamento possono essere utilizzati in base alle tue impostazioni e autorizzazioni.

Il controllo di attività sospette, l'applicazione dei limiti di accesso e la protezione del tuo saldo e del tuo conto fanno parte della sicurezza e della prevenzione delle frodi. Conoscere quali pagine o funzionalità sono lente o soggette a errori tramite analisi delle prestazioni e rendere il sito più stabile sui dispositivi mobili. La personalizzazione significa ricordare cose come la lingua, il layout e l'ultima cosa che hai visualizzato. Quando si misura il marketing, puoi vedere quanto funziona bene una campagna e se gli annunci mostrati troppo spesso sono eccessivi. Importante: bloccare alcuni cookie o limitare gli identificatori del dispositivo può modificare funzionalità importanti, come la durata del tuo accesso, il controllo delle frodi e la durata della sessione mentre giochi sul telefono. Cancellare cookie e dati del sito nelle impostazioni del browser mobile è un modo comune per gestire questi controlli.

Puoi bloccare i cookie di terze parti e il tracciamento utilizzando i controlli del tuo browser. Nelle impostazioni sulla privacy del sistema, puoi reimpostare o limitare l'ID pubblicitario del tuo dispositivo. Puoi attivare o disattivare le autorizzazioni sulla posizione per il tuo browser (e, se richiesto, per il sito del casinò). Se disattivi le autorizzazioni sulla posizione, il servizio potrebbe utilizzare invece l'inferenza della posizione basata su IP, e potrebbe essere più difficile accedere. Mismatches ripetuti sulla posizione possono portare a passaggi di verifica aggiuntivi necessari per motivi di sicurezza.

Sicurezza dell'account e dei dati

Diversi livelli di controlli di sicurezza impediscono che il tuo account, le informazioni personali e il gioco siano visualizzati da persone non autorizzate. Questi passaggi hanno lo scopo di ridurre il rischio di appropriazione dell'account e mantenere le informazioni private al sicuro durante la trasmissione.

I punti chiave di interazione, come l'accesso, le modifiche al profilo e gli acquisti, sono tutti protetti in modo che solo tu possa vedere e modificare le tue impostazioni. Quando sposti denaro, come quando depositi 20 $ o prelevi 200 $, la richiesta potrebbe essere controllata più attentamente per assicurarsi che sia autentica. I dati che si spostano tra il tuo dispositivo e i sistemi di Lincoln Casino sono crittografati per mantenerli al sicuro. Questo aiuta a proteggere le informazioni di accesso, le informazioni di pagamento e le comunicazioni dell'account dall'essere hackerate. Su reti pubbliche o condivise, la gestione sicura delle sessioni riduce la possibilità che qualcuno prenda il controllo della tua sessione. Ricorda di disconnetterti sempre dopo aver giocato e di non accedere su dispositivi usati da altre persone.

La protezione a riposo viene utilizzata anche quando appropriato per garantire che i dati dell'account archiviati siano al sicuro limitando l'accesso e implementando controlli di sicurezza. I campi sensibili sono protetti in modo che non possano essere visualizzati da persone non autorizzate. L'accesso limitato garantisce che solo le persone autorizzate possano accedere ai sistemi che gestiscono i dati dei giocatori. Secondo il loro ruolo, i dipendenti possono vedere solo ciò di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro perché l'accesso interno è limitato alle esigenze aziendali. Controlli delle credenziali per l'accesso del personale, comprese le procedure di autenticazione sicura. Monitoraggio e tracce di audit per trovare modelli di accesso insoliti e aiutare nelle indagini. Gli strumenti di protezione dell'account sono in atto per aiutarti a impedire l'uso non autorizzato del tuo account.

Usa una password forte che viene utilizzata solo per questo account e mantieni segrete le tue informazioni di accesso. Crea una password forte con una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli, e non usarla altrove. Questo è ciò che Lincoln Casino consiglia di fare per rafforzare la tua sicurezza. Mantieni al sicuro il tuo account email collegato al casinò, poiché è il modo in cui funzionano i reset delle password e gli avvisi di sicurezza. Assicurati sempre di avere un accesso sicuro prima di inserire le tue credenziali, specialmente quando usi una rete Wi-Fi pubblica o un dispositivo a cui altre persone hanno accesso. Cambia subito la tua password se noti attività sospette e contatta il supporto se vedi accessi insoliti o cambiamenti di saldo, come tentativi di incassare 500 €.

La convalida delle transazioni e delle modifiche può essere utilizzata quando richiedi azioni sensibili come modifiche alle informazioni del tuo account, modifica delle informazioni di pagamento o avvio di un prelievo. Per proteggere il tuo account e i fondi, potresti dover compiere passaggi aggiuntivi per confermare un'azione che sembra insolita.

Domande frequenti

Che tipi di informazioni personali raccoglie Lincoln Casino e perché?

Il tuo nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di accesso e dispositivo, indirizzo IP, cronologia di gioco e registri delle transazioni sono alcune delle informazioni che raccogliamo per gestire il tuo account ed elaborare i pagamenti. Utilizziamo queste informazioni per verificare l'identità, prevenire frodi, soddisfare i requisiti antiriciclaggio, gestire bonus, impostare limiti e assistere i clienti. Non divulghiamo né vendiamo le tue informazioni.

Come manteniamo al sicuro le informazioni sul mio deposito? Conservate le informazioni della mia carta?

I fornitori di pagamento conformi PCI gestiscono i depositi attraverso connessioni crittografate (TLS). Il numero completo della carta o il codice CVV non viene salvato sui nostri server. Alcuni fornitori potrebbero consentirti di effettuare depositi "one-click" tokenizzati, ma dipende dal metodo di pagamento. Puoi disattivare le opzioni di pagamento salvate nel tuo account o chiamando il supporto. Cambiare la password, attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) e informarci dell'ora, dell'importo e del metodo della transazione sono tutte cose che dovresti fare se noti un deposito che non riconosci.

Quali documenti di prova dell'identità (kyc) sono necessari prima di poter effettuare un prelievo e per quanto tempo li conservate?

La verifica della tua identità (passaporto o documento d'identità nazionale), la presentazione della prova del tuo indirizzo negli ultimi tre mesi, la presentazione della prova del tuo metodo di pagamento (una foto della tua carta con i numeri centrali nascosti, o uno screenshot del tuo account e-wallet), e la presentazione della prova della provenienza del denaro per attività ad alto rischio o ad alto valore potrebbero essere richieste prima di poter effettuare il tuo primo prelievo. Solo per il tempo in cui la legge e le regole di conformità richiedono che siano conservati, i documenti sono conservati in modo sicuro e solo per il tempo in cui l'accesso è limitato. Puoi aggiungere file al tuo account. Per evitare ritardi, assicurati che le foto siano chiare e mostrino tutti gli angoli. Inoltre, assicurati che i dettagli corrispondano al tuo profilo.

Lincoln Casino è permesso in Italia e cosa succede se gioco da un luogo non consentito?

Le regole in Italia determineranno se puoi ottenere un account. L'accesso da aree limitate è bloccato e potremmo richiedere controlli aggiuntivi se il tuo indirizzo IP, dispositivo o documenti indicano un'area limitata. Se ti registri o giochi da un luogo non consentito, possiamo chiudere il tuo account, rimuovere eventuali bonus guadagnati e trattenere il tuo denaro finché non siamo sicuri che tu sia idoneo e abbia completato tutti i controlli necessari. Per evitare problemi, assicurati di inserire informazioni corrette sul tuo luogo di residenza e, se viaggi spesso, contatta l'assistenza prima di effettuare un deposito.

Secondo la politica sulla privacy, come funzionano limiti, bonus e sicurezza dell'account?

Utilizziamo i dati dal gameplay e dalle transazioni per assicurarci che i termini dei bonus siano applicati correttamente. Ad esempio, controlliamo i progressi delle scommesse, le puntate massime, i contributi dei giochi e gli account duplicati. Puoi impostare limiti sui tuoi depositi, perdite, scommesse o sessioni per aiutarti a giocare responsabilmente. Ricordiamo questi limiti in modo che vengano applicati su desktop e mobile. Per motivi di sicurezza, monitoriamo i login e l'attività dei pagamenti per rilevare eventuali attività sospette. Per proteggere i tuoi €, potremmo richiedere prove o sospendere temporaneamente i prelievi. Per mantenere il tuo account sicuro, usa una password unica, attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) se disponibile e non condividere mai le tue informazioni di accesso né permettere ad altri di accedere al tuo dispositivo.

Come utilizza Lincoln Casino in Italia le informazioni che mi fornisci quando effettuo depositi, prelievi o verifico la mia identità?

Abbiamo bisogno delle tue informazioni per elaborare i pagamenti, mantenere il tuo account sicuro e rispettare la legge e combattere le frodi. Forniamo ai nostri partner di pagamento solo le informazioni necessarie per confermare la transazione, impostare limiti e prevenire i chargeback per quanto riguarda depositi e prelievi. Abbiamo bisogno di conoscere il tuo nome, data di nascita, indirizzo e prova della tua identità, oltre alla prova del tuo metodo di pagamento se necessario, per verificare il tuo account. I documenti vengono controllati tramite canali sicuri e conservati in un luogo accessibile solo a determinate persone per il tempo richiesto dalla nostra licenza e dalle leggi in Italia. Nelle impostazioni dell'account puoi modificare le informazioni del tuo profilo. Puoi anche contattare l'assistenza per accedere ai tuoi dati memorizzati o richiedere che vengano corretti. Elimineremo le informazioni che non siamo tenuti a conservare se ce lo chiedi. Tuttavia, conserveremo i registri necessari per la conformità, la gestione delle controversie e per garantire il rispetto del gioco responsabile.

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